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加盟店様へ
加盟店様のちょっと困った!を解決
オーロラQ&A
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01
申込手続きの際、入居者様に
何を用意して
もらえばよいですか? -
02
未成年の連帯保証人なしは
審査通りますか? -
03
外国人の連帯保証人なしは
審査通りますか? -
04
審査は通りやすいですか?
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05
利用申込書(加盟店登録)を
書いていなくても審査の依頼は
可能ですか? -
06
他社の家賃保証申込書でも
審査の依頼は可能ですか? -
07
家主から直接オーロラへ
代位弁済請求は出来ますか? -
08
審査の電話は何処から
かかりますか? -
09
入居希望者がオーロラに直接、
保証サービスを
申し込むことはできますか? -
10
提携不動産業者となるために
代理店契約は必要ですか? -
11
保証期間・範囲は?
-
12
家賃が滞納された場合は
どうなりますか? -
13
督促業務は
どのようにしていますか? -
14
賃貸借契約の解約が決まったら
どうすればよいですか? -
15
保証更新料とはなんですか?
また、その支払い方法を
教えてください。 -
16
本当に誰でも保証可能ですか?
No.01
利用申込書(加盟店登録)を書いていなくても審査の依頼は可能ですか?
入居申込書と身分証明書(個人の場合は免許証・健康保険証・住民票・パスポート等、
いずれか1点、法人の場合は商業登記簿謄本)をFAXにて送信ください。
No.02
未成年の連帯保証人なしは審査通りますか?
審査の内容次第では保証可能となる場合もございますが、
弊社宛の親権者同意書の原本をご提出していただく必要があります。
No.03
外国人の連帯保証人なしは審査通りますか?
基本的に連帯保証人なしでも審査受付させていただいております。
保証可能となるかどうかは審査内容次第となります。
No.04
審査は通りやすいですか?
独自の審査システムのため、高い承認率を維持してます。
No.05
利用申込書(加盟店登録)を書いていなくても審査の依頼は可能ですか?
可能です。後程、利用申込書のご記入を依頼させていただきます。
No.06
他社の家賃保証申込書でも審査の依頼は可能ですか?
可能です。必要な情報が記載されていなかった場合は、弊社より連絡しお伺いいたします。
No.07
家主から直接オーロラへ代位弁済請求は出来ますか?
可能です。弊社へ代位弁済請求書のFAX送信をお願い致します。
No.08
審査の電話は何処からかかりますか?
名古屋に審査部がございます。052から発信される番号よりお電話致します。
No.09
入居希望者がオーロラに直接、保証サービスを申し込むことはできますか?
直接申し込むことはできませんが、入居希望者の斡旋という形で不動産業者と交渉して
保証サービスを利用できるようにすることは可能です。お気軽にご相談ください。
No.10
提携不動産業者となるために代理店契約は必要ですか?
初回のみ、所定の業務委託契約をご締結頂きますが、以後のご利用は通常の申込手続きにてご利用いただけます。
No.11
保証期間・範囲は?
入居日から退去明渡日まで保証いたします。また、保証の範囲もワイドに、家賃・共益費・水道代・修繕費用・
残置物撤去にかかる費用、及び訴訟費用など、最大月額保証対象額の24か月を保証いたします。
No.12
家賃が滞納された場合はどうなりますか?
オーナー様や管理会社様からの代弁請求受領後、保証会社と賃貸人間で定めた約定日までに代位弁済いたします。
No.13
督促業務はどのようにしていますか?
家賃滞納者への督促業務は、スピーディーに対応することで常習化を防ぎ、オーナー様や管理会社様だけでなく、
入居者にとっても円滑な賃貸ライフのお手伝いをいたします。
No.14
賃貸借契約の解約が決まったらどうすればよいですか?
弊社所定の「解約予告兼家賃保証契約解約届」をFAXにてご送付ください。
No.15
保証更新料とはなんですか?また、その支払い方法を教えてください。
ご契約後、保証継続の費用として、住居用は1年毎に1万円、事業用は2年毎に月額賃料×初回保証料率×50%を
お支払いいただきます。保証継続が確認できた入居者様に保証更新料の請求文書をお送りします。
コンビニエンスストアでの支払いが可能です。
No.16
本当に誰でも保証可能ですか?
お申込者様および同居人・保証人ほか関係者が暴力団等に関係がないこと、過去に支払不能の事態がないこと、申込内容に
虚偽の記載がないこと、そしてお申込者様に支払意思があれば保証可能です。